當我身為學生時,向來不喜歡與別人合繳同一份作業。是的,我寧可自己一個人交作業。小組合作時,如果組員的實力與認真程度與自己旗鼓相當,固然有助於提升作業的水準。不過大部分時候,總是有人不願意努力,等著坐享其成。他們早已打定主意:不管再怎樣混,總是會有較具責任感的組員幫他們完成作業。然後不管是打混的、還是負責任的,大家一起共享相同的分數。在這種情況下,就算是負責任的組員,也會感到心理不平衡,而減少付出的心力。最後的下場是:所有人都得過且過。

等到我身為助教時,果然經常接到學生的投訴。這些學生也抱怨他們的組員不勞而獲。如此看來,在小組作業的型式下,搭便車確實是個普遍性的問題。假如我有更大的自主權,我會要求每個學生獨自繳交作業。不過,許多老師主張:進行小組作業可以培養團隊合作精神。因此他們希望維持小組作業的型式。或許還有另一個不方便明說的原因:這些老師不想要改太多份作業。尤其是動輒一百人的大班級,如果採行小組作業的型式,作業數量就可以縮減到二、三十份左右。無論真正的原因是什麼,有沒有什麼方法可以同時維持小組作業的型式、又解決搭便車問題?

搭便車問題的根源,在於財產權歸屬不清。換言之,由於分不清楚誰貢獻多、誰貢獻少,因此讓所有人共享相同的分數。若要解決搭便車問題,第一步就是要明確劃分財產權。亦即,讓貢獻多的人獲得較高的分數、貢獻少的人獲得較低的分數。如此一來,人們才願意為了提高自己的分數而貢獻更多。問題是,小組作業的作者有好幾個人,我們要如何判斷誰的貢獻比較多?

一個傳統的作法是:要求學生繳交分工明細表。於是,某組送來一份文件,記載著:甲負責文獻整理、乙負責資料分析、丙負責報告撰寫。好了,你是批改作業的人,你要如何判斷誰的貢獻比較多?毫無疑問地,由你擅自判斷,是非常武斷而缺乏公信力的作法。

更好的作法,是由學生自行判斷誰的貢獻大,而不是由你來判斷。例如,要求每個學生列出其心目中的貢獻排序。結果,每個人都說自己貢獻最大。顯然,對於貢獻的評價不能各自表述,組員之間必須取得共識。那麼,有沒有什麼制度可以讓「取得共識」順暢地運作?

我提倡「分數交易制度」,亦即,用自己的分數來購買其他組員的貢獻。例如,甲、乙雙方同意甲的貢獻大於乙,由乙出 5 分購買甲多出來的的貢獻。假如他們的小組作業為 80 分,那麼甲實際獲得 85 分、乙實際獲得 75 分。當然,甲、乙雙方若同意彼此的貢獻不分軒輊,他們的成交價格可以是 0 分。如果還有第三個組員,則總共有三筆交易。如此一來,學生應該繳交的不再是分工明細表,而是「交易明細表」。為了明確劃分財產權,我們強迫學生進行交易。未完成交易的組員,以財產權歸屬不清的理由,照小組分數打九折計算個人成績。

分數交易制度的好處相當明顯。首先,它提供使學生更努力的誘因,因為貢獻愈多、愈容易賣到好分數。再者,適當地花一點分數購買別人的貢獻,可能使自己賺到更多分數。例如,乙知道甲的實力不錯,於是花 5 分購買甲的貢獻,結果讓小組作業的預期分數從 80 分提高到 90 分。對於乙來說,他是賺到的:沒花那 5 分,他只得到 80 分;花了 5 分,卻得到 85 分。你說,乙會不會買到賠錢貨?像是:花了 5 分,結果小組分數沒提升?這當然也是有可能的。想從交易中獲利,當然也得付出一些心力。如果你自己做不出好的作業,至少也要能判斷什麼是好作業、誰能做出好作業。於是,不管是買貢獻的人、還是賣貢獻的人,為了要從交易中獲利,都會對作業付出更多的心力。除此之外,分數交易的另一個附帶好處是:培養學生討價還價的能力。我相信,這絕對是出社會後最有用的技能之一。

可能有人會質疑,會不會有超出貢獻以外的暗盤交易?例如,乙花 5000 元跟甲買 5 分。我認為,如果甲自己願意少掉 5 分,他已經自行承擔了代價。而且,此種交易的賣方難尋:很少有學生會嫌自己分數太高。何以人們難以忍受付出代價的交易,卻無視於無所不在的不勞而獲?後者對於公平性的威脅更大。事實上,以物質換取高分並非分數交易制度特有的問題。我們早已知道許多人找別人為自己的作業代勞,代價是請吃一頓大餐。


如何克服分數膨脹

為學生打分數這件事,還會遇到另一個難題。那就是,其他課堂的分數愈打愈高。如果你不跟著打高一點,很容易遭致惡評。尤其是通識課,不知道是從誰開始,90 分起跳。最初,其他通識課只有 80 分起跳,因此 90 分起跳的通識課有口皆碑,每個學生都想擠進來。等到其他老師發現分數不打高一點,招不到學生,也紛紛 90 分起跳。結果學生拿 90 分已不再高興,反而覺得那是理所當然的。現在,90 分起跳的通識課已不再保證爆滿,除非有人開始嘗試 95 分起跳,看看能撐多久。

這使我想到在韓國的商店裡,每樣東西都是萬元起跳。如果是電視機、冷氣機等家電產品,則動輒數百萬元。這麼高的標價,可不代表韓國的商品比其他國家更有價值。分數也是一樣。不過,價格沒有上限,可以無限膨脹下去;分數可不能漲破 100 分。因此,分數膨脹的問題比物價膨脹還要嚴重。

或許,學校可以強制規定:一門課的平均分數必須落在某個特定範圍內。不過,這種規定實在很難落實。就算有老師犯規,也沒辦法處罰他/她。那麼,還有沒有其他方法,能夠克服分數膨脹的問題呢?

經濟學家為了比較不同時間的物價,發展出物價指數的概念;為了比較不同國家的物價,又發展出購買力平價的概念。同樣的方法也可以用來處理分數。教務處在成績單上,除了列出名目分數外,還應該列出該門課的平均分數做為參考基準。例如,某甲在平均 80 分的課堂上拿到 90 分,以 90 (80) 表示;某乙在平均 90 分的課堂上拿到 95 分,以 95 (90) 表示。如果我們要比較這兩個人的成績,不能直接看名目分數。我們得先將名目分數換算成相同基準的實質分數後,再來比較。

假設我們以甲的課堂平均分數為基準,則乙的課堂平均分數膨脹了:

90 / 80 = 1.125 倍

因此,乙的實質分數為:

95 / 1.125 = 84

由此可見,雖然乙的名目分數比甲高,但實質分數比甲低。就算有老師讓全班成績 95 分起跳,也沒用。因為只要簡單換算一下,就原形畢露了。

實現這個方法幾乎不需要什麼成本,只要教務處在成績單上的每個分數後面加註課堂平均分數,就大功告成了。

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Posted by Richter at 痞客邦 PIXNET Comments(14) Trackback(1) Hits(4865)


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  • 分數交易行不通

    剛剛看到如何解決搭便車問題一文,提到學生(尤其是大學生)常會有分組報告,但大家都知道,小組裡面總是會有不做事的人,原作者稱他們是「搭便車」,並為了防堵「搭便車」風氣提出...

Comments (14)

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  • 有了平均數,還要有標準差

    有了平均數,還要有標準差,這樣就可以算出在日本所謂的「偏差值」了(應該就是我們的標準分數)這樣應該更能表現出學生在班上的排序
    http://ja.wikipedia.org/wiki/画像:Normal_distribution_and_scales.gif
  • 請問詳細做法?

    對不起,我不太懂您說的方式。

    是要在分組之前,就讓學生自由討論,自由拉人組隊?或是報告交上來才討論每個人的分數要怎麼交易?

    事先討論顯然是比較好的,一些原有好名聲的學生很容易就有人邀請入團;但相反的,有些比較安靜、或是別系選修的學生,可能就落入不知道怎麼組成小組的問題。因為他們可能不知道哪些人是比較好的、可以幫忙拉起自己分數的人,所以不知道要極力爭取這些人入團。

    如果是在分組做完作業之後才要求學生交易分數,那比方說我完全沒有貢獻,但是我也打死不願意讓分出去,結果交易失敗,大家都調整 0 分,我搭便車成功,這個交易過程似乎也沒辦法讓有貢獻的組員獲得較合理的分數?

    所以我不太瞭解應該要怎麼樣去操作這個過程?我滿想試看看的,但不瞭解要怎麼做。

    另外,對於金錢交易我是比較不在意,我比較在意的是會不會有暴力的問題?拳頭大的分數就高。原本還大家分數一樣,現在拳頭大的人分數比做事的人高……:o 用金錢交易好歹大家你情我願,用暴力交易祇有一個贏家。

    在公家單位服務,看到許多擺爛、耍老大的人都是評鑑甲等,反而做的要死要活的人評鑑乙等。因為那些人有後台,祇要評乙等,馬上一堆議員、官員來施壓……。要嘛像永康國中玉石俱焚,大家都乙等;要嘛就是犧牲幾個好說話的人……造成評鑑的結果一點也不客觀。:(
  • 1. 自由分組、自由交易,中途換組員也可以。

    2. 貢獻多的人也要想辦法說服貢獻少的人,讓後者相信付出一點分數會賺更多。如果連這樣都辦不到,顯示他沒有辦法好好說明自己的貢獻。

    3. 強迫是自由交易的大敵,教師或助教有義務處置暴力事件。

    Richterreplied on 2008/05/20 15:59

  • 對不起 有一些疑問

    有時候覺得會發生這種事情的原因還是人情上的壓力

    我不知道貢獻交易制是否能克服這點

    (我沒有威脅他
    但是他自己知道這樣子做會帶來的後果
    而通常這種情況是在倚多勝少下發生的)


    可以跑來跑去這點
    題目常常是每組不一樣的
    跳槽意味著要從頭開始
    (也要有空槽可跳才行
    還有
    已經完成的部份會不會被現在的組員坐享其成?)
  • 一些想法

    當過一門「嚴格給分」通識課程的助教,被當的學生不少,也有幾位學生拿到近百的成績。有些學生反應真的學到了不少東西,但以現在分數動輒90分起跳且輕鬆拿學分的通識環境來說,還是有學生會提出抱怨,甚至列入黑名單。

    身為教學方,我們是想堅持課程品質,但站在學生方,多少還是會覺得抱歉,有些學生可能在這門課花的心力比較多但分數還是不敵部份修習其它通識課程的同學。因此相當認同支持你提出利用平均數加上一樓AnonyMouse標準差來克服分數通貨膨脹的想法,在老師給分標準不同的環境下,儘可能讓修習不同課程的學生在分數上獲得公平。

    不過對於搭便車,我認為交易制度或許可以解決小組間貢獻差異與給分的問題,但也可能衍生其它問題:

    以自己的經驗來說,課堂中不乏A、B兩種人:
    (A)我只要過就好,但不想做任何事,讓出的分數空間條件大
    (B)分數至上且能力好,認為獨立完成報告比合作簡單且品質可能更好

    若A與B成小組,交易分數10,報告由B獨立完成。報告90分,B得100分,A得80分。

    可能產生的問題:
    (1)有交易行為,但是否有「合作」之實?
    (2)A什麼都沒做,卻拿到這個學分?
    (3)其它有做事但能力不好的學生,可能拿到比A更低的分數?
  • 我想,A是有眼光的,知道找誰搭檔、如何交易對自己最有利。這樣的人在社會上,本來就比較容易掌握機會。

    Richterreplied on 2008/05/20 23:09

  • 嗯,我想你提供的誘因會造成另一種扭曲...
    你其實是在要學生自己去分配總分=(組員數*報告成績)
    如果組員數太多,就算報告成績不怎麼樣,也有很多分數可以分。
    比如說,我會去拉那些只求六十分的人入組,做出一份七十分的報告。如果這個小組有四個人
    那另外三個人就可以灌給我三十分!(當然,他們甚麼事也不用做...交換條件)
    嗯,您參考參考 :)
  • 組員是在不知道總分的情況下進行交易,要這樣灌分數,得小心會不會操作失誤,使那三個人都不及格。

    Richterreplied on 2008/05/20 23:18

  • 哈哈

    上面的朋友跟我想法差不多嘛,英雄所見略同? :p
  • 眼光

    或許A是有眼光的,不過我的假設也可能像是上面evanc所提到,是B方的謀略。不過這是題外話,我想,學生有沒有眼光,跟機會的掌握有關,但應該不是課程評量的標準。

    回歸到課程的本質,要求學生「合作」的方式完成「報告」,主要還是希望學生透過互相學習及製作報告的過程而對於課程相關知識有所收獲。我認為A若可以在「沒合作」、「沒參與製作」的情況下得到80分,那這個作業便沒有存在的必要性了。
  •   大學做專題的時候,就有所謂分工的現象。可能七、八成都是由某一位同學完成,其他的同學,可能有人負責到時候上台報告,有人負責印報告、聯絡各種事項等等打雜的工作。我覺得,有沒有講清楚很重要。分數不是唯一的一項誘因,有時候因為交情,願意讓好友來搭便車,就跟考試讓人看答案的道理一樣。如果同組的人員可以達成「共識」,也是一種討價還價的學習。整個環境不公平,可以請代表權威的助教或教授出來改變政策,但更聰明的人會在這樣的機制裡抓住套利的機會。
      同一組裡面,如果有人不做事,但是其他組員都沒意見,那別組的同學也沒資格說什麼。如果在同一組,你很有意見,為什麼不敢說出來?怕傷和氣?只能偷偷跟助教抱怨?還是下次學乖?還是自認倒楣?在說與不說之間的心態變化,這也是一種學習。我覺得制度改善,也許能阻止一些不好的現象,但是不管制度有多好,都還是會有漏洞的。就像外國軟體怎麼加強安全機制,到了華人手上就是會被破解。
  • 很棒的部落格

    在齊柏林『從空中看台灣』的部落格,
    在「永和」空照圖的留言,有網友提及這個『地圖會說話』的部落格。
    這些瀏覽了此格的一些文章,
    收穫頗多,也感觸很深。
    不過,感謝格主給了我很多知識,
    我也將此部落格推薦給很多朋友、同事。
    加油唷!
    ☆★☆好格(部落格)不寂寞,有格(格調)有感動☆★☆
  • 你的方法真是太好了。

    至於分數的問題,之前就因為太摳,分數不甜之後,學生紛紛退選,TA名額就被學校砍掉。也是很傷腦筋啊
  • 很有趣的想法,在經濟學裡也常討論這種free riding的問題與集體行動的難題。
    「因為在人數眾多的大集體內,要通過協商解決如何分擔集體行動的成本是十分不容易的。而且人數越多,人均收益就相應減少,搭便車的動機便越強烈,搭便車的行為也越難被發現。」
    「集體行動在兩種特定條件下比較容易產生。一是集體成員的「不對稱」,二是「選擇性激勵」的存在。「不對稱」說的是集體成員收益的不對稱。個別成員從集體行動中得到的利益比其他成員來得越大,他為集體行動做貢獻的積極性也就越大。」
    以上節錄自 三個和尚一定沒水喝嗎﹖ 陳抗
    http://www.pinggu.org/bbs/Archive_view_4_1398.html
    可以參考一下
  • 以我讀大學的觀點來看,分數膨脹只有出現在通識課程。
    至於一班必修及選修課程遇到的問題比較接近「地理大富翁」。
  • 這樣如果有人故意找那些只求過的人
    比如說找六個
    一個給他10分
    再說全部給他做就好了
    然後什麼都不用作他就可以60分過了
    只是其他組員都會0分
  • 本學期我終於得以實驗我的構想。為了顧及簡單性與可行性,施加了一點限制,尚非完全放任的市場機制。

    辦法

    1. 你的小組作業平均分數,是你的原始分數。
    2. 從你的原始分數中扣除 9 分,回饋其他組員的貢獻。同時,你也獲得其他組員回饋給你的分數。
    3. 請自行決定如何分配自己的 9 分給其他組員,將分配方式寫在互評表上。
    4. 若未繳交互評表,自動將你的 9 分平均分配給你的組員。

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